حمیدرضا بنی‌‏جمالی، در زمینه دلیل سرویس ندادن تاکسی سرویس بانوان علیرغم افتتاح آن در ۲۲ آذر گفت: از این تاریخ شرکت با ۱۵ تاکسی فعالیت خود را برای برقراری ارتباط با مخاطبانش آغاز کرد، اما چون نصب تجهیزات در تاکسی‌‏ها به طول انجامید و شرکت خودروساز طرف قرارداد موفق نشد سر موعد خودروها را شماره گذاری شده تحویل دهد، بنابراین سرویس دهی این شرکت به تعویق افتاد.

  وی با بیان اینکه با مساعدت‌‏های راهنمایی و رانندگی هم‌‏اکنون مشکل شماره‌‏گذاری تاکسی‌‏های سبز رنگ ویژه بانوان در حال رفع شدن است، تصریح کرد: امیدواریم با پایان رسیدن کار شماره‌‏گذاری ۱۵ دستگاه تاکسی بی‌‏سیم بتوانیم سرویس دهی خود را آغاز کنیم. وی در خصوص نوع فعالیت بانوان راننده در این شرکت گفت: گروهی خود خودرو را می‌‏خرند، عده‌‏ای نیز از طریق لیزینگ تاکسی در اختیارشان قرار می‌‏گیرد و دسته سوم نیز فقط به عنوان راننده با شرکت همکاری کرده و خودروی مورد نیاز آنها از طریق شرکت تامین می‌‏شود.

  بنی‌‏جمالی با بیان اینکه حقوق بانوان تاکسیران طبق عرف پرداخت خواهد شد، تصریح کرد: به زودی با آغاز فعالیت رسمی تاکسی سرویس بانوان در سطح شهر، بانوان تهرانی می‌‏توانند با شماره‌‏های ۲۰۱۰۲۰۲۰ و ۵۵۸۶۳۳۸۰ برای استفاده از تاکسی تلفنی بانوان تماس بگیرند که البته برای فعال کردن شماره ۱۸۲۱ که از قبل ویژه تاکسی سرویس بانوان وعده داده شده بود نیز هم‌‏اکنون مذاکراتی با مسوولان ذیربط در شرکت مخابرات درحال انجام است. وی خاطر نشان کرد : دو هزار دستگاه تاکسی سبز فسفری ویژه بانوان تا پایان امسال وارد ناوگان می شود.